Przejdź do treści
Logo: Cyclad

Customer Service Representative (German, English & Italian)

Cyclad

  • Miejsce pracy: Centre, Kraków, małopolskie
  • Opublikowano: 7 dni temu
  • źródło: RocketJobs.pl
  • Praca zdalna
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat

Opis oferty

For our client in the financial sector, we are looking for people who speak German, English and Italian and enjoy communicating with others. This is an opportunity to use your language skills every day and gain experience in an international environment. Previous professional experience is not required.

Project Information

  • Industry: Financial services
  • Work model: Fully remote or hybrid from Kraków
  • Working languages: German, English and Italian
  • Experience: Entry-level candidates welcome

Responsibilities

  • Communicate with customers and internal teams by phone and email in German, English and Italian.
  • Handle day-to-day customer enquiries in line with internal procedures.
  • Build and maintain positive relationships with customers and colleagues.
  • Complete administrative tasks related to the supported process.
  • Escalate complex cases to the appropriate teams.
  • Follow internal policies and data protection requirements.
  • Share ideas for improving daily processes and service quality.

Requirements

  • Fluency in German, English and Italian, both spoken and written.
  • Confidence in communicating with customers by phone and email.
  • Good communication skills and a customer-focused approach.
  • Strong organisational skills and attention to detail.
  • Familiarity with Microsoft Office, particularly Outlook and Excel.
  • Ability to work effectively in an international team.
  • Willingness to learn new systems and processes.
  • Previous experience in customer service, administration, business support or finance is welcome but not required.

We Offer

  • Fully remote work or a hybrid work model in Kraków.
  • Comprehensive onboarding and training.
  • Daily use of German, English and Italian.
  • An opportunity to gain experience in the financial sector.
  • A supportive international team.
  • Ongoing learning and professional development opportunities.

Wymagania i benefity

Wymagane umiejętności

  • Excel
  • komunikacja
  • Microsoft Office
  • obsługa klienta
  • Organizacyjne umiejętności
  • outlook

Mile widziane

  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • wiedza o finansach
  • Wielojęzyczność
  • Zespół międzynarodowy

Języki

  • Angielski (C1)
  • Niemiecki (C1)
  • Włoski (C1)

Szczegóły oferty

Branża
Finanse i księgowość
Rodzaj umowy
Kontrakt B2B
Wymiar pracy
Pełny etat
Tryb pracy
Praca zdalna
Poziom stanowiska
Młodszy specjalista (Junior)
Wynagrodzenie
15 000 - 20 000 zł netto / mies.
Ważna do
31.12.2026

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Kategoria portalu
finanse-bpo-ssc

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
15 000 - 20 000 zł netto / mies.
Mediana podobnych ofert
8 650 zł / mies.
ta oferta: +102,3%
Podobne oferty
17
oferty w finansach i księgowości · junior · B2B · cała Polska
Rekrutacja trwa
6 dni
pierwsze wykrycie: 4 listopada 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
RocketJobs.pl

Customer Service Representative (German, English & Italian) (Cyclad, praca zdalna): stawka 15 000 - 20 000 zł netto / mies., czyli 17 500 zł miesięcznie - 102,3% więcej niż mediana 8 650 zł dla 17 ofert tego typu (oferty w finansach i księgowości · junior · B2B · cała Polska). TXO obserwuje tę rekrutację od 6 dni (pierwsze wykrycie: 4 listopada 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

102,3% powyżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 17 ofertami: oferty w finansach i księgowości · junior · B2B · cała Polska.

Ta oferta
17 500 zł
Mediana
8 650 zł
Połowa ofert
6 500 - 10 100 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (4 lis 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 6 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 6 dni

  2. 4 listopada 2026

    Oferta pojawiła się na RocketJobs.pl

    Cyclad

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Stawka jest o 102% wyższa od mediany podobnych ofert - czy obejmuje premie, nadgodziny albo dyżury?
  2. Czy kontrakt B2B przewiduje płatne dni wolne i jaki jest okres wypowiedzenia?
  3. Czy praca jest w pełni zdalna, czy są obowiązkowe wizyty w biurze? Kto zapewnia sprzęt?
  4. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
  5. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Centre, Kraków, małopolskie przybliżone

O pracodawcy

Logo: Cyclad

Cyclad

Kraków · 72 oferty pracy w serwisie

Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 1Oferta ważna do 31 grudnia 2026Opublikowano 4 listopada 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: ITELENCE

O2C Specialist with Dutch (Junior/Mid)

ITELENCE

Warszawa

8 000 - 14 000 zł netto / mies.

27,2% powyżej rynku

  • Praca zdalna
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • księgowość

28 dni temuRocketJobs.pl

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w finansach i księgowości w Krakowie.

Więcej ofert pracy w okolicy

Praca w finansach i księgowości w Krakowie (265)
Tarnów 18Nowy Sącz 10

Zobacz inne oferty pracy

15 000 - 20 000 zł netto / mies.

Cyclad

Aplikuj u pracodawcy