Customer Service Agent with Hungarian

Czym będziesz się zajmować?

• Supporting platform users by efficiently handling email, chat, and social media channels, as well as managing post-sales phone inquiries.
• Mediating between buyers, sellers, and logistics partners on the platform to ensure swift resolution of tickets.
• Building a positive brand image and delivering an exceptional customer experience with every contact.
• Part-time work of approximately 20 hours per week with a flexible working schedule tailored to your needs.
• Remote work opportunity - candidates are recruited from all over Poland; onboarding training takes place onsite in Wroclaw.
• Two salary payments per month, always on time.
• Transparent career path with real development opportunities.
• Fruit days and free coffee.

Kogo poszukujemy?

Key requirements

• Availability for part-time work (approx. 20 hours per week).
• Hungarian language proficiency at minimum C1 level.
• English or Polish proficiency at minimum B2 level (training and systems are in English).
• Strong written communication skills and attention to detail.
• Reliability, engagement and a positive attitude.
• Availability to participate in onboarding training onsite in Wroclaw.

Nice to have

• Previous experience in customer support is welcome, but not required - motivation and willingness to learn are key.

Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

• Komunikacja
• Dokładność

Mile widziane

• Obsługa klienta
• Zaangażowanie

Języki

• Węgierski
• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 2.9k-4k PLN netto/m (B2B)
• 2.9k-4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (50%)
• Praca zdalna: Brak
• Kawa / Herbata

Kim jesteśmy? Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.

Jak działamy

• Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
• Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
• Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.

Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.