Contractor Care Specialist

Model pracy: hybrydowy (2 dni pracy zdalnej)

Do Twoich zadań należeć będzie

• bycie pierwszą linią kontaktu dla kontraktorów,
• bieżący kontakt z kontraktorami w trakcie całego cyklu współpracy (preboarding, onboarding, utrzymanie, offboarding),
• dbanie o terminowość i prawidłowość raportów czasu realizacji usług składanych przez kontraktorów,
• prowadzenie cyklicznych badań satysfakcji kontraktorów,
• koordynacja procesu podwyżkowego dla kontraktorów,
• odpowiedzialność za kompletność dokumentacji potrzebnej do prawidłowej współpracy na linii kontraktor - Antal - klient,
• koordynacja podróży służbowych kontraktorów,
• bieżąca współpraca z back office w obszarach związanych z obsługą kontraktorów,
• rejestracja działań w systemie CRM.

Oczekujemy

• min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
• znajomości pakietu MS Office,
• komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
• bardzo dobrej organizacji pracy,
• dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2),
• inicjatywy i umiejętności samodzielnego realizowania zadań,
• skrupulatności, dokładności i zaangażowania.

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego.

Oferujemy

• ciekawą i stabilną pracę w profesjonalnym, międzynarodowym środowisku,
• przyjazną atmosferę i biuro w bardzo dobrej lokalizacji (przy pl. Unii Lubelskiej),
• możliwość zdobycia cennego doświadczenia,
• benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, karta MyBenefit, karta Multisport, dofinansowanie do nauki języka angielskiego i wiele innych,
• dofinansowanie do nauki języka angielskiego,
• dzień wolny z okazji urodzin,
• hybrydowy model pracy (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie w tygodniu).

Jesteśmy Antal Polska. Nieustannie ulepszamy usługi rekrutacyjne by zapewnić naszym Klientom rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom, przy użyciu najnowocześniejszych narzędzi. Prowadzimy rekrutacje począwszy od poziomu początkowego (entry level), przez stanowiska specjalistyczne i menedżerskie, aż po role średniej i wyższej kadry zarządzającej - głównie stanowiska white collars.

Najważniejsi są dla nas ludzie - w każdym pracowniku widzimy przede wszystkim człowieka z jego historią, talentami i marzeniami. Antal tworzą ludzie z krwi i kości, a więc zdarza się nam popełniać błędy, ale kilka rzeczy robimy naprawdę dobrze np.: pielęgnujemy relacje, jesteśmy blisko, rozmawiamy, dzielimy emocje, doradzamy i zmieniamy życie na lepsze (zarówno naszych pracowników, jak i kandydatów).