Business Analyst - Web&Digital Solutions (CMS/DXP)

Fabrity S.A. to dojrzała firma technologiczna działająca od blisko 20 lat, specjalizująca się w inżynierii dedykowanego oprogramowania, nowoczesnych serwisach cyfrowych oraz rozwiązaniach klasy enterprise. Tworzymy kompleksowe ekosystemy cyfrowe, które pomagają dużym organizacjom automatyzować procesy biznesowe, podnosić efektywność operacyjną oraz budować wyjątkowe doświadczenia użytkowników.

Pracujemy dla wiodących przedsiębiorstw z różnych sektorów rynku, w tym bankowości, usług finansowych, ubezpieczeń, ochrony zdrowia, motoryzacji oraz retailu. Zaufały nam znane polskie i międzynarodowe marki, m.in. ABB, Bayer, Carrefour, PKO BP, Dormakaba, Sanofi, Frontex, Liebherr, Pepsico, Saint-Gobain i Toyota Bank. W naszych projektach stawiamy na długofalowe relacje z klientami, kulturę inżynierską oraz praktyczne wykorzystanie innowacji, w tym generatywnej sztucznej inteligencji.

KOGO SZUKAMY?

Do naszego Business Unitu Digital Products poszukujemy doświadczonego Business Analysta (Mid / Senior), który specjalizuje się w rozwiązaniach digital, portalach internetowych oraz platformach CMS i DXP (Digital Experience Platform).

Nasz Business Unit realizuje strategiczne, długoterminowe wdrożenia nowoczesnych portali korporacyjnych, serwisów transakcyjnych oraz stref samoobsługowych (self-service) dla klientów z sektora enterprise. Pracujemy w zwinnych zespołach w metodyce SCRUM, w pełnym cyklu wytwórczym oprogramowania - od fazy discovery i warsztatów z klientem, przez iteracyjną analizę i dokumentowanie wymagań, aż po release produkcyjny i rozwój rozwiązania. W procesie analitycznym i projektowym aktywnie wspieramy się narzędziami AI.

W tej roli będziesz kluczowym partnerem dla klienta oraz zespołu projektowego, współpracując na co dzień głównie z UX/UI Designerem, Architektem IT oraz zespołem deweloperskim.

Zakres zadań

• Prowadzenie warsztatów analitycznych (discovery) z klientami biznesowymi oraz identyfikacja i precyzowanie wymagań.
• Analiza i modelowanie procesów biznesowych oraz mapowanie customer journey.
• Tworzenie kompleksowej dokumentacji analityczno-technicznej rozwiązania (User Stories, specyfikacje funkcjonalno-techniczne, wireframe’y lo-fi) ze wsparciem nowoczesnych narzędzi AI.
• Ścisła współpraca z UX/UI Designerem oraz Architektem IT przy projektowaniu architektury funkcjonalnej, graficznej i technologicznej systemów (zarówno w projektach wdrożeniowych, jak i dla nowych klientów).
• Analiza i dokumentowanie przepływów danych oraz integracji z systemami zewnętrznymi (np. CRM, ERP, platformy e-commerce, systemy transakcyjne).
• Udział w definiowaniu roadmap rozwoju systemów oraz wsparcie procesu estymacji wydań w
• metodyce SCRUM.
• Przekładanie celów strategicznych biznesu na precyzyjny backlog dla zespołów deweloperskich i testowych.

Wymagania

• Min. 3 lata doświadczenia komercyjnego w roli głównego analityka biznesowego w dużych projektach digital/web realizowanych dla klienta zewnętrznego (software house, agencja digital lub firma doradcza).
• Doświadczenie w pełnym cyklu wytwórczym systemów digital/web: od etapu analityczno-projektowego, przez development i testy, aż po uruchomienie produkcyjne i wsparcie powdrożeniowe.
• Bardzo dobra znajomość specyfiki działania i procesów wdrożeniowych systemów klasy CMS, DXP oraz portali self-service.
• Praktyczne doświadczenie w tworzeniu profesjonalnej dokumentacji analitycznej oprogramowania: szczegółowe User Stories z kryteriami akceptacji, specyfikacje funkcjonalne, diagramy przepływów, wireframe'y.
• Udokumentowane doświadczenie w bezpośredniej współpracy z wymagającymi klientami z sektora enterprise.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2), umożliwiająca swobodną komunikację biznesową i techniczną.
• Doświadczenie w pracy w zwinnych zespołach (Agile / SCRUM).
• Wykształcenie wyższe.

Mile widziane

• Doświadczenie w projektowaniu UX / architekturze informacji dla rozwiązań digital/web.
• Doświadczenie projektowe zdobyte przy realizacji wdrożeń dla klientów z sektora finansowego, ubezpieczeniowego lub medycznego.
• Doświadczenie w obszarze pre-sales: budowanie koncepcji serwisów i portali internetowych dla nowych klientów (wsad merytoryczny do ofert, prezentacje rozwiązań u potencjalnych klientów).
• Praktyczna znajomość narzędzi AI wspierających codzienną pracę analityka biznesowego.

Oferujemy

• Udział w prestiżowych, długoterminowych projektach digitalowych i wdrożeniach platform DXP/CMS o kluczowym znaczeniu biznesowym dla klientów enterprise.
• Partnerską współpracę w interdyscyplinarnym zespole z dedykowanymi specjalistami UX/UI, Architektami IT i doświadczonymi deweloperami.
• Elastyczny model pracy - możliwość pracy w 100% zdalnej lub hybrydowej.
• Sprzęt komputerowy zapewniany przez Fabrity.
• Rzeczywisty wpływ na standardy analityczne oraz możliwość wykorzystywania
• nowoczesnych narzędzi AI w wytwarzaniu oprogramowania.
• Otwartą kulturę organizacyjną, transparentną komunikację oraz przestrzeń do rozwoju zawodowego w zespole Digital Products.