Asystent/Asystentka Sprzedaży

Czy pasjonujesz się handlem detalicznym i zapewnianiem wyjątkowej obsługi klienta? Czy dobrze odnajdujesz się w środowisku opartym na współpracy, w którym praca zespołowa i poczucie wspólnoty są podstawą sukcesu? Jeśli tak, Mountain Warehouse ma dla Ciebie idealną rolę!

Poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta/Asystentki Sprzedaży, która odegra istotną rolę w sprawnym funkcjonowaniu sklepu oraz w tworzeniu pozytywnych doświadczeń zakupowych. Od dbania o wysokie standardy prezentacji po budowanie przyjaznej atmosfery — rola ta polega na reprezentowaniu marki Mountain Warehouse z dumą i entuzjazmem, przy jednoczesnym stawianiu na pierwszym miejscu zdrowia, bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia.

Kluczowe Obowiazki

Współpraca zespołowa

• Współpraca z zespołem w celu tworzenia integracyjnego, wspierającego i przyjaznego środowiska pracy.
• Aktywne uczestnictwo w dyskusjach zespołowych i rozwiązywaniu problemów oraz wnoszenie pomysłów wspierających realizację wspólnych celów.
• Dzielenie się wiedzą i umiejętnościami w celu wspierania rozwoju nowych oraz obecnych członków i członkiń zespołu.

Doskonałość operacyjna

• Wspieranie codziennych operacji sklepu zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami firmy.
• Dokładne i sprawne przetwarzanie transakcji oraz obsługa różnych metod płatności.
• Dbanie o czystość, porządek i atrakcyjność wizualną sali sprzedaży, zapewniające pełne zaopatrzenie i estetyczną ekspozycję produktów.
• Utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat produktów, promocji i cen w celu udzielania klientom rzetelnych i pomocnych informacji.
• Wspieranie przygotowania i realizacji ekspozycji oraz promocji w sklepie, zwiększających sprzedaż i komfort zakupów.

Zaangażowanie klienta

• Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez uważne rozpoznawanie ich potrzeb i oferowanie dopasowanych rozwiązań.
• Szybkie, profesjonalne reagowanie na pytania i wątpliwości klientów w celu zapewnienia pozytywnych doświadczeń zakupowych.
• Reprezentowanie marki Mountain Warehouse z entuzjazmem, profesjonalizmem i otwartością, tworząc przyjazną atmosferę dla wszystkich.

Sprzedaż i wyniki

• Współpraca z zespołem w realizacji oraz przekraczaniu celów sprzedażowych.
• Wspieranie zespołu zarządzającego w identyfikowaniu możliwości rozwoju i usprawnień, przyczyniających się do pełnego wykorzystania potencjału sklepu.

Chcielibyśmy poznać osobę, która

• Biegle porozumiewa się w języku polskim
• Jest zaangażowana w zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Pasjonuje się handlem detalicznym i chętnie dzieli się swoim entuzjazmem z innymi.
• Komunikuje się jasno i swobodnie, prezentując przyjazną i otwartą postawę.
• Działa energicznie, jest zmotywowana i konsekwentna w realizacji powierzonych zadań.
• Dobrze odnajduje się w pracy zespołowej oraz jest osobą odpowiedzialną i godną zaufania