Asystent działu Serwisu / Technik Serwisu / Serwisant

Firma

Polskie Centrum Kas Fiskalnych jest wiodącym dostawcą kompleksowych rozwiązań w zakresie technologii sprzedaży opartych o kasy fiskalne, drukarki fiskalne, terminale płatnicze i oprogramowanie dla firm. Serwis i sprzedaż kas fiskalnych oraz wyposażenia punktów handlowych to podstawowy profil naszej działalności.

Miejsce pracy

Oferujemy pracę

• stacjonarną, w serwisie centralnym: Warszawa, Fosa 41

Istota stanowiska

Głównym celem stanowiska jest kompetentne i efektywne wsparcie działu serwisu.

Kluczowe obowiązki

• instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego i oprogramowania
• diagnozowanie i wykonywanie drobnych napraw sprzętu i oprogramowania
• dostawy i odbiór sprzętu do/z serwisu i do/od klientów
• prezentacja firmy i oferowanych rozwiązań
• budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami
• współpraca z innymi osobami w obrębie działu oraz innymi działami

Poszukiwany profil kandydata

• w zakresie wykształcenia: min. średnie
• w zakresie doświadczenia: doświadczenie w serwisie (help desk) i/lub obsłudze klienta mile widziane
• w zakresie znajomości języków: komunikatywna znajomość języka angielskiego mile widziana
• w zakresie znajomości programów komputerowych: znajomość obsługi pakietu MS Office, znajomość klienckich systemów operacyjnych 7 / 8 / 10 / 11 mile widziana
• w zakresie cech osobowości: operatywność, inicjatywa, zorientowanie na cel, samodzielność, otwartość na doświadczenie, umiejętność pracy w zespole, umiejętność pracy pod presją czasu, dyspozycyjność
• dodatkowo : prawo jazdy kat. B, dobra znajomość topografii Warszawy

Oferta

Niniejsza oferta kierowana jest do osób, które oczekują samodzielnej i odpowiedzialnej pracy w ramach struktur prężnie rozwijającej się firmy. Zatrudnionej na tym stanowisku osobie firma zapewnia ciekawą i pełną wyzwań pracę oraz możliwość rozwoju zawodowego.