Przejdź do treści
Logo: Ework Group

Application Support Agent (French & Italian)

Ework Group

  • Miejsce pracy: Wrocław, dolnośląskie
  • Opublikowano: 27 dni temu
  • źródło: NoFluffJobs
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • Od zaraz
  • Rekrutacja zdalna

Opis oferty

O projekcie We are looking for a communicative and customer-focused Application Support Agent fluent in French and Italian to join our team. The ideal candidate will bring a proactive attitude and a passion for delivering excellent support experiences.

Zakres obowiązków

  • Support users with application-related questions and issues.
  • Investigate and troubleshoot reported incidents.
  • Manage tickets and follow up with users until resolution.
  • Work closely with other support and technical teams.
  • Ensure a positive user experience through clear and professional communication.
  • Document solutions and share knowledge with the team.
  • Help improve support processes and service quality.

Wymagania

  • Strong communication skills and a customer-centric approach
  • Fluency in French and Italian (both written and spoken)
  • Previous experience in IT support is advantageous
  • Familiarity with troubleshooting and system navigation
  • Experience with tools such as ServiceNow (SNOW) is a plus

Wymagania i benefity

Mile widziane

  • ServiceNow

Języki

  • Angielski (B2)
  • Francuski (C1)
  • Włoski (C1)

Szczegóły oferty

Branża
IT i programowanie
Rodzaj umowy
Kontrakt B2B
Wymiar pracy
Pełny etat
Tryb pracy
Praca hybrydowa
Poziom stanowiska
Młodszy specjalista (Junior)
Wynagrodzenie
75 - 90 zł netto / godz.
Start pracy
od zaraz
Ważna do
14.11.2026
Rekrutacja zdalna
Tak

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Kategoria NoFluffJobs
support
Wielkość firmy
50 - 249

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
75 - 90 zł netto / godz.
Mediana podobnych ofert
9 660 zł / mies.
ta oferta: +43,5%
Podobne oferty
17
oferty w IT · junior · B2B · Wrocław
Rekrutacja trwa
14 dni
pierwsze wykrycie: 27 października 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
NoFluffJobs

Application Support Agent (French & Italian) (Ework Group, Wrocław): stawka 75 - 90 zł netto / godz., czyli 13 860 zł miesięcznie - 43,5% więcej niż mediana 9 660 zł dla 17 ofert tego typu (oferty w IT · junior · B2B · Wrocław). TXO obserwuje tę rekrutację od 14 dni (pierwsze wykrycie: 27 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

43,5% powyżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 17 ofertami: oferty w IT · junior · B2B · Wrocław.

Ta oferta
13 860 zł
Mediana
9 660 zł
Połowa ofert
8 000 - 13 860 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (27 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 14 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 14 dni

  2. 27 października 2026

    Oferta pojawiła się na NoFluffJobs

    Ework Group

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Stawka jest o 44% wyższa od mediany podobnych ofert - czy obejmuje premie, nadgodziny albo dyżury?
  2. Czy kontrakt B2B przewiduje płatne dni wolne i jaki jest okres wypowiedzenia?
  3. Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze i czy są to stałe dni?
  4. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Wrocław, dolnośląskie przybliżone

O pracodawcy

Logo: Ework Group

Ework Group

Warszawa · 42 oferty pracy w serwisie

Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 2Oferta ważna do 14 listopada 2026Opublikowano 15 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: DCG

Młodszy/a Specjalista/ka Bezpieczeństwa IT

DCG

Wrocław

75 - 105 zł netto / godz.

56,5% powyżej rynku

  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • Odpowiedzialność
  • samodzielność

22.09.2026JustJoin.it

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w IT we Wrocławiu.

75 - 90 zł netto / godz.

Ework Group

Aplikuj przez partnera