Administrator / serwisant

MIKROSERWIS to firma z ponad 25-letnim doświadczeniem w obszarze outsourcingu IT, administracji infrastrukturą, systemów ERP oraz rozwiązań Microsoft. Obsługujemy klientów biznesowych i instytucje, zapewniając im kompleksowe wsparcie środowisk IT.

W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby na stanowisko

Administrator / serwisant it

Wsparcie techniczne klientów MIKROSERWIS

Twój zakres obowiązków

• bieżące wsparcie techniczne użytkowników naszych klientów,
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych,
• administracja serwerami Windows Server,
• administracja stacjami roboczymi i urządzeniami końcowymi,
• konfiguracja i utrzymanie sieci LAN/WAN, Wi-Fi, VPN oraz urządzeń sieciowych,
• administracja usługami Microsoft 365 i środowiskiem Microsoft,
• monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na zdarzenia i alerty,
• obsługa systemu zgłoszeń Service Desk i realizacja zgłoszeń zgodnie z ustalonymi SLA,
• instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania,
• udział w projektach wdrożeniowych, modernizacyjnych i migracyjnych,
• wykonywanie kopii zapasowych oraz kontrola poprawności procesów backupu,
• współpraca z administratorami, specjalistami ERP i zespołem technicznym MIKROSERWIS,
• dokumentowanie wykonanych prac i konfiguracji,
• wyjazdy do klientów w ramach realizacji usług serwisowych.

Czego oczekujemy

• praktycznego doświadczenia w administracji systemami IT lub serwisie informatycznym,
• znajomości Windows 10/11 oraz Windows Server,
• podstawowej lub dobrej znajomości sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN,
• znajomości środowiska Microsoft 365,
• umiejętności diagnozowania problemów sprzętowych i programowych,
• znajomości zasad wykonywania i weryfikacji kopii zapasowych,
• umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów i analitycznego myślenia,
• dobrej organizacji pracy i odpowiedzialności za powierzone zadania,
• komunikatywności i umiejętności kontaktu z użytkownikiem biznesowym,
• prawa jazdy kat. B.

Mile widziane

• znajomość Active Directory, Group Policy i PowerShell,
• doświadczenie z Microsoft 365 / Entra ID,
• znajomość rozwiązań do monitoringu infrastruktury, np. Zabbix,
• znajomość systemów backupowych,
• doświadczenie z urządzeniami sieciowymi, firewallami i VPN,
• znajomość SQL,
• doświadczenie z systemami ERP, w szczególności Comarch ERP Optima lub Comarch ERP XL,
• certyfikaty Microsoft lub inne potwierdzające kompetencje techniczne.

Co oferujemy

• pracę w stabilnej firmie IT działającej na rynku od ponad 25 lat,
• pracę przy rzeczywistych środowiskach IT klientów biznesowych,
• możliwość rozwoju w kierunku administracji systemami, sieci, cyberbezpieczeństwa lub ERP,
• dostęp do wiedzy i doświadczenia specjalistów MIKROSERWIS,
• udział w ciekawych projektach infrastrukturalnych i wdrożeniowych,
• szkolenia i możliwość zdobywania certyfikatów,
• nowoczesne narzędzia pracy,
• samochód służbowy do realizacji zadań terenowych,
• telefon i komputer służbowy,
• jasny zakres odpowiedzialności i organizację pracy opartą o system Service Desk,
• stabilne zatrudnienie i długofalową współpracę.

Jak wygląda praca?

Nie szukamy osoby, która będzie jedynie „odbierać telefony i resetować hasła”.

Administrator / Serwisant IT w MIKROSERWIS pracuje bezpośrednio ze środowiskami informatycznymi naszych klientów – od stacji roboczych i sieci, przez serwery i Microsoft 365, po monitoring, backup i bezpieczeństwo infrastruktury.

Stawiamy na samodzielność, odpowiedzialność i rozwiązywanie problemów, ale jednocześnie pracujemy zespołowo – trudniejsze zagadnienia konsultujemy ze specjalistami MIKROSERWIS.

Jeżeli lubisz rozwiązywać problemy techniczne, chcesz rozwijać się jako administrator IT i zależy Ci na pracy przy różnorodnych środowiskach informatycznych – zapraszamy do naszego zespołu.

Miejsce pracy: Koszalin / praca u klientów / możliwość pracy hybrydowej

Forma zatrudnienia: umowa o pracę lub B2B

Wymiar pracy: pełny etat