Administrator MD365

Media Expert to

• Lider branży elektromarketów w Polsce (mamy ponad 600)
• Najlepszy omnichanel w Polsce
• 3 sklepy internetowe- ponad 20 milionów klientów
• Zautomatyzowana i dynamiczna logistyka (6 Centrów Dystrybucji w Łodzi i ok 30 Hubów)
• Ponad 13 000 pracowników

Szukamy osoby, która zadba o stabilne działanie systemu Microsoft Dynamics 365. W tej roli połączysz administrację, analizę danych i logów oraz współpracę z użytkownikami biznesowymi przy rozwiązywaniu problemów procesowych i integracyjnych.

Twoje zadania

• Administrowanie systemem Microsoft Dynamics 365 oraz wspieranie jego bieżącego utrzymania.
• Monitorowanie dostępności i poprawności działania aplikacji ERP.
• Diagnozowanie incydentów na podstawie danych z ERP, zapytań SQL, logów i zgłoszeń użytkowników.
• Ścisła współpraca z działami Finansów, Controlingu, Logistyki, Sprzedaży (w tym kanałami e-commerce) oraz IT.
• Analizowanie błędów integracyjnych oraz problemów dotyczących dokumentów, raportów i powiązań danych.
• Obsługa zgłoszeń w narzędziach ticketowych oraz dokumentowanie wykonanych analiz i ustaleń.
• Zarządzanie uprawnieniami użytkowników i bezpieczeństwem dostępu do danych.
• Instalowanie, konfigurowanie i testowanie aplikacji klienckich, środowisk testowych oraz nowych wersji ERP.
• Rekomendowanie usprawnień i rozwijanie monitoringu błędów krytycznych.

Nasze oczekiwania

• Minimum 3 lata doświadczenia w administracji Microsoft Dynamics 365.
• Podstawowa, praktyczna znajomość SQL, w tym SELECT, JOIN, WHERE i analiza danych.
• Umiejętność czytania logów oraz analizowania błędów integracyjnych.
• Znajomość Excela na poziomie analitycznym, w tym filtrów, tabel przestawnych i wyszukiwania danych.
• Umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów i łączenia informacji z różnych źródeł.
• Podstawowe rozumienie procesów sprzedaży, zakupów, magazynu i księgowania dokumentów.
• Doświadczenie w pracy ze zgłoszeniami w Jira, Azure DevOps, Helpdesk lub podobnym narzędziu.
• Umiejętność przejrzystego dokumentowania analiz i komunikowania się z użytkownikami biznesowymi.
• Samodzielność, systematyczność, terminowość, odpowiedzialność i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
• Gotowość do nauki i rozwijania wiedzy technicznej.

Mile widziane

• Znajomość Power BI, Power Automate lub usług Azure.
• Doświadczenie z innymi systemami ERP, np. Comarch XL, SAP lub Enova.
• Znajomość integracji SOAP i REST API.
• Znajomość zagadnień AD/LDAP, SSO lub MFA.
• Podstawy C#, Python lub Java.
• Język angielski na poziomie B2.

Od nas otrzymasz

• Prywatną opiekę medyczną z dofinansowaniem
• Kartę sportową z dofinansowaniem
• Ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny
• Zniżki na zakupy w Media Expert
• Program Poleceń Pracowniczych
• Bony świąteczne
• Wsparcie Fundacji Mediaexpert „Włącz się” dla Ciebie i Twoich bliskich
• Baby Expert - wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka

Jeśli lubisz docierać do źródła problemu i przekładać analizę techniczną na sprawne procesy biznesowe, zapraszamy do aplikowania.