Account Specialist

Masz za sobą pierwsze lata w branży IT/B2B, dobrze rozumiesz biznesowe realia i czujesz, że w obecnym miejscu powoli kończy Ci się przestrzeń do rozwoju? Szukamy kogoś, kto ma poukładaną głowę, potrafi analitycznie połączyć kropki i chce prowadzić relacje z klientami na dojrzałym, partnerskim poziomie.

Czym się różnimy od innych? (Nasz AI-stack)

Nie udajemy, że żyjemy w czasach ręcznego przepisywania danych. Na co dzień bardzo kumplujemy się z Claude’em i Gemini.

Nie szukamy programisty AI ani inżyniera promptów - szukamy kogoś, kto ma doświadczenie w IT i otwartą głowę do narzędzi AI. Wykorzystujemy je w analizach rynku, przygotowywaniu wsadowych materiałów do ofert, automatyzacji raportowania i syntezie ustaleń z projektów. Chcemy, żebyś pracował/a mądrzej i szybciej, a nie ciężej.

Opis stanowiska

Twoje główne obszary odpowiedzialności

• Opieka nad projektami outsourcingowymi: Jesteś kluczowym ogniwem w komunikacji między klientem a naszymi zespołami inżynierskimi. Dbasz o gładki onboarding specjalistów, ciągłość alokacji i bieżącą synchronizację ustaleń. Pilnujesz, by klient był zachwycony jakością dostarczanych talentów, a nasi inżynierowie mieli idealne warunki do pracy
• Mądry upselling: Znasz dynamikę projektów swoich klientów. Widzisz, kiedy zespół klienta zaczyna się korkować i potrzebuje dodatkowego Seniora, DevOpsa czy QA - analizujesz ich potrzeby i sprawnie proponujesz skalowanie zespołu
• Analiza rynku i potrzeb: Łączysz dane wewnętrzne z rynkowymi (z solidnym wsparciem AI), wyciągasz trafne wnioski i pomagasz nam podejmować decyzje w oparciu o fakty, a nie opinie

Wymagania

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli

• Masz doświadczenie w branży IT / Tech / B2B (np. jako Account, Customer Success Specialist, Junior PM, Rekruter IT chcący przejść do biznesu lub Analyst) i wykazujesz otwartą głowę do narzędzi AI - wiesz, jak wykorzystać Claude’a czy Gemini, by ułatwić sobie codzienną pracę
• Rozumiesz biznesowy język IT i outsourcingu: Pojęcia takie jak time & material, fixed price, SLA, backlog, talent pool są dla Ciebie naturalnym środowiskiem
• Masz analityczny umysł i dojrzałe podejście: Potrafisz rozmawiać z partnerami biznesowymi rzeczowo, sprawnie i z kulturalnym, błyskotliwym humorem
• Jesteś sprawny/a organizacyjnie: Umiesz zarządzać priorytetami i prowadzić relacje projektowe bez generowania zbędnego szumu
• Ogarniasz język angielski na poziomie min. B2

Oferujemy

Co zyskujesz?

• Finanse: 6 000 - 8 000 PLN brutto podstawy + bonus bez górnego limitu, uzależniony od wyników
• Merytoryczną autonomię: Zero mikro-zarządzania i pytań o każdą minutę. Rozliczamy się z efektów, a nie wysiedzianych godzin
• Nowoczesne środowisko: Dostęp do najlepszych narzędzi (w tym Claude/Gemini), jabłkowy sprzęt i wciąż optymalizowane procesy
• Rozwój bez szklanych sufitów: Jeśli chcesz wejść w nowe obszary w firmie, dajesz sygnał i układamy pod to ścieżkę w MindForward

Widzisz siebie u nas?

Brzmi to sensownie?

Czujesz, że to może być dla Ciebie?

Aplikuj!