Przejdź do treści
Logo: DCG

1st Line Support with German

DCG

  • Miejsce pracy: Poznań, wielkopolskie
  • Opublikowano: 29 dni temu
  • źródło: SOLID.Jobs
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat

Opis oferty

Czym będziesz się zajmować?

  • Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
  • Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
  • Documentation and logging of calls on the ticketing tool
  • Delegation of problems which cannot be resolved on first level to the competent teams
  • Maintaining and improving customer satisfaction level

Kogo poszukujemy?

  • You have a good command of both German and English (minimum B2 level)
  • You have at least 12 months of experience in a similar role
  • You know how to ask the right questions to identify and understand customer needs and technical issues
  • You have excellent communication skills and a customer-focused mindset
  • You are proficient in MS Office applications
  • You have practical experience in providing first-line technical support and resolving basic IT issues

Czego wymagamy?

rok doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

  • MS Office

Mile widziane

  • Customer support
  • Service desk

Języki

  • Polski
  • Angielski
  • Niemiecki

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 6.5k-8.4k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: W całości
  • Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

Kim jesteśmy? DCG to przestrzeń, w której spotykają się potrzeby biznesu i ambicje ludzi. Znamy wartość dobrze dopasowanej współpracy, dlatego pomagamy kandydatom znaleźć środowisko, w którym będą mogli rozwinąć skrzydła, a firmom - zbudować zespoły, które naprawdę działają. Pracujemy blisko ludzi i organizacji, uważnie słuchając i reagując na to, co dla nich ważne. Dzięki temu wspólnie tworzymy trwałe i wartościowe relacje, które procentują na lata.

Wymagania i benefity

Wymagane umiejętności

  • Customer support
  • MS Office
  • Service desk

Języki

  • Angielski (zaawansowany)
  • Niemiecki (zaawansowany)
  • Polski (zaawansowany)

Benefity

  • Pakiet medyczny
  • Pakiet sportowy

Szczegóły oferty

Branża
IT i programowanie
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Wymiar pracy
Pełny etat
Tryb pracy
Praca zdalna
Poziom stanowiska
Młodszy specjalista (Junior)
Wynagrodzenie
6 500 - 8 400 zł brutto / mies.
Ważna do
13.11.2026

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Adres strony oferty
https://solid.jobs/offer/39157/dcg-1st-line-support-with-german
Dział SOLID.Jobs
IT
Minimalne doświadczenie
1 rok
Praca zdalna
W całości
Specjalizacja
Support

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
6 500 - 8 400 zł brutto / mies.
Mediana podobnych ofert
8 250 zł / mies.
ta oferta: -9,7%
Podobne oferty
96
oferty w IT · junior · umowa o pracę · cała Polska
Rekrutacja trwa
28 dni
pierwsze wykrycie: 13 października 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
3
SOLID.Jobs, RocketJobs.pl, JustJoin.it
Ostatnia zmiana
Pracodawca ponowił ogłoszenie na JustJoin.it
28 października 2026

1st Line Support with German (DCG, praca zdalna): stawka 6 500 - 8 400 zł brutto / mies., czyli 7 450 zł miesięcznie - 9,7% mniej niż mediana 8 250 zł dla 96 ofert tego typu (oferty w IT · junior · umowa o pracę · cała Polska). TXO obserwuje tę rekrutację od 28 dni (pierwsze wykrycie: 13 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia. Ta sama oferta jest na 3 portalach (SOLID.Jobs, RocketJobs.pl, JustJoin.it); najwyższa stawka to 6 500 - 8 400 zł brutto / mies. (SOLID.Jobs).

Stawka na tle rynku

9,7% poniżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 96 ofertami: oferty w IT · junior · umowa o pracę · cała Polska.

Ta oferta
7 450 zł
Mediana
8 250 zł
Połowa ofert
6 750 - 10 000 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Ten wakat jest na 3 portalach

To samo stanowisko u tego samego pracodawcy - pokazujemy je jako jedną ofertę. Stawki różnią się o 950 zł miesięcznie (14,6%).

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (13 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 28 dni

teraz na 3 portalach

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 28 dni

  2. 28 października 2026

    Pracodawca ponowił ogłoszenie na JustJoin.it

  3. 28 października 2026

    Oferta pojawiła się także na JustJoin.it

  4. 28 października 2026

    Pracodawca ponowił ogłoszenie na RocketJobs.pl

  5. 27 października 2026

    Oferta pojawiła się także na RocketJobs.pl

  6. 13 października 2026

    Oferta pojawiła się na SOLID.Jobs

    DCG

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Czy praca jest w pełni zdalna, czy są obowiązkowe wizyty w biurze? Kto zapewnia sprzęt?
  2. Jak długi jest okres próbny i na jakich warunkach?
  3. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Poznań, wielkopolskie

O pracodawcy

Logo: DCG

DCG

Warszawa · 225 ofert pracy w serwisie

Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 2Oferta ważna do 13 listopada 2026Opublikowano 13 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: Soldevelo

Junior Backend Developer

Soldevelo

Gdynia

6 000 - 8 900 zł brutto / mies.
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • AI
  • CI/CD
  • Docker
  • +3

15 dni temuJustJoin.it

Logo: Quad

Identity Administrator

Quad

Piła

6 500 - 7 500 zł brutto / mies.
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • Active Directory
  • Agile
  • Azure Pipelines
  • +3

26 dni temuJustJoin.it

Logo: cloudatus

1st Line Support Engineer with German

cloudatus

Warszawa

6 000 - 10 000 zł brutto / mies.
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • German
  • IT Support
  • Linux
  • +2

06.10.2026JustJoin.it

Logo: cloudatus

1st Line Support Engineer with German

cloudatus

Kraków

6 000 - 10 000 zł brutto / mies.
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Kontrakt B2B
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • IT Support
  • Linux
  • M365
  • +1

23 dni temuJustJoin.it

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w IT w Poznaniu.

6 500 - 8 400 zł brutto / mies.

DCG

Aplikuj przez partnera